Ein digitales Inputmanagement ist die Basis für schnellere, transparente und steuerbare Prozesse. Lassen Sie Ihre Eingangspost digitalisieren und zusammen mit eingehenden E-Mails und Online-Formularen zentralisieren. Profitieren Sie von den modernsten KI-Technologien, automatisierten Prozessen und der Expertise eines professionellen Dienstleisters!
Geringere Kosten
Das KI-gestützte Erfassen, Klassifizieren und automatisierte Weiterleiten von Dokumenten, E-Mails und Online-Formularen reduziert spürbar Kosten und manuelle Aufwände bei gleichzeitig sinkender Fehlerquote.
Automatisierte Prozesse
Ein intelligentes Inputmanagement bildet das Fundament für effiziente und stabile Abläufe. Mitarbeitende werden von lästigen Routinetätigkeiten entlastet, die Servicequalität steigt und damit auch die Kundenzufriedenheit.
Nahtlose Integration
Mit der App unseres Partners Caya integrieren wir den digitalen Posteingang direkt in Ihre vorhandenen Systeme und Prozesse.
Warum digitales Inputmanagement?
Beim „Posteingang“ denken viele an das Digitalisieren der Eingangspost. Tatsächlich bedeutet Inputmanagement, den gesamten Posteingang zu digitalisieren und zu automatisieren. Ergebnis: Zeitgewinn, Kostenersparnis, optimierte Prozesse.
Kürzere Durchlaufzeiten
Dank KI-gestützter Automatisierung und mit bewährter menschlicher Expertise verarbeiten wir Ihren gesamten Posteingang zuverlässig – für schnellere und jederzeit steuerbare Prozesse.
Höhere Qualität
Wir setzen im Rahmen des Inputmanage-ments auf eine mehrstufige Qualitäts-sicherung, die leistungsfähige KI-Algorithmen mit menschlichem Urteilsvermögen verbindet („Human in the Loop“). Sie erhalten ausschließlich validierte Inhalte, die für durchgängige Prozesse sorgen.
KI und Automatisierung
OCR-Texterkennung, automatisierte Klassifizierung und KI-gestützte Datenextraktion erhöhen die Geschwindigkeit und Präzision Ihrer Prozesse. Wiederkehrende Tätigkeiten werden vollständig automatisiert – und Ihre Mitarbeitenden haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Ressourcen schonen
Mit uns als Partner entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden von monotonen Routinetätigkeiten, wie dem manuellen Abtippen von Daten oder dem Weiterleiten der eingehenden Briefe, E-Mails und Online-Formulare.
Höhere Effizienz
Der Posteingang löst zahlreiche Prozesse im Unternehmen aus. Unser auf Ihre Anforderungen individuell zugeschnittenes Inputmanagement ist der Garant für mehr Effizienz bei nachgelagerten Workflows.
Ihr Kerngeschäft verdient Ihre volle Aufmerksamkeit – Ihren Posteingang übernehmen wir
Die eingehende Post digitalisieren zu lassen und das Inputmanagement mit einem kompetenten Partner zu automatisieren, bietet zahlreiche Vorteile.
Outsourcing an TROPPER
- Reduzierter Personalbedarf in der Poststelle
- Persönliche Ansprechpartner mit langjähriger Erfahrung
- Keine Investitionen in Hard- und Software
- Schnellerer Go-live durch erprobte Prozesse
- Planbare Kosten und transparente Abrechnung
- Skalierbare Services federn Schwankungen ab
In Eigenregie
- Sie werden zum Experten für Inputmanagement
- Infrastruktur und Prozesse bleiben inhouse
- Zusätzliche Kosten für Hard- und Software
- Hoher interner Ressourcenbedarf
- Mengenschwankungen und Mitarbeiterfluktuation beeinträchtigen das Tagesgeschäft
- Personalausfall verlangsamt Prozesse
Alle Eingangskanäle. Ein durchgängiger Prozess.
Der digitale Posteingang bildet die Voraussetzung für effiziente Workflows. Wir digitalisieren Ihren Posteingang und verarbeiten sämtliche eintreffenden E-Mails sowie Online-Formulare in einem integrierten, effizienten Prozess.
Von Briefen zu wertschöpfenden digitalen Inhalten
Wir holen Ihre Briefpost ab, digitalisieren sie mit Hochleistungsscannern und reichern die Digitalisate mit geschäftsrelevanten Informationen an. So wandelt sich Ihr Posteingang zu einem wertvollen Business Asset.
Digitale Post, die dort ankommt, wo sie benötigt wird
E-Mails und digitale Anhänge werden von uns KI-gestützt klassifiziert und in Ihre bestehenden Workflows integriert. Für schnellere, transparente und nahtlose Prozesse.
Alle digitalen Eingänge – zentral erfasst, intelligent gesteuert
Ob Online-Formulare, Eingaben in Apps oder Web-Uploads: Wir erfassen und verarbeiten strukturierte wie unstrukturierte Eingaben über alle Kanäle hinweg. Alle Informationen werden direkt in Ihre Prozesse und Anwendungen integriert.
Die TROPPER DATA SERVICE AG übernimmt für ihre Kunden die digitale Poststelle. Unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 bürgt für Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit.
Eingangspost, Bestandsakten, Vertragsunterlagen – unsere Hochleistungsscanner verarbeiten jährlich über 55 Millionen Seiten zuverlässig und in höchster Qualität.
Seit über sechs Jahrzehnten stehen wir für branchenspezifische Lösungen im Dokumenten- und Inputmanagement.
Von Industrie über Finanzdienst-leistung bis zum öffentlichen Sektor – jedes Jahr setzen wir über 180 Digitalisierungsprojekte erfolgreich um, individuell und branchengerecht.
An fünf Standorten in Deutschland arbeiten über 300 Spezialistinnen und Spezialisten für unsere Kunden – nah dran, mit kurzen Wegen und persönlicher Betreuung.
In einem gemeinsamen Webinar mit unserem Partner Caya erfahren Sie, wie wir auch Ihren Posteingang automatisieren und Sie so von einer digitalen Poststelle profitieren können.
10:00 Uhr
Egal, ob per Briefpost oder E-Mail: Alle Dokumente landen in Ihrem zentralen Posteingang. Kein Suchen, kein Weiterleiten. Mit der Plattform unseres Partners Caya wird alles für Sie an einem Ort zentralisiert und Ihre Dokumentenprozesse werden nach Ihren Regeln automatisiert.
Nahtlos integrierbar
Caya verbindet sich mit über 130 Systemen, sodass Daten und Dokumente automatisiert dahin fließen, wo Sie sie brauchen.
Einfache Zusammenarbeit
Dokumente und E-Mails werden automatisiert im jeweiligen Ordner abgelegt oder mit den zuständigen Personen geteilt.
Häufig gestellte Fragen
Hier erhalten Sie Informationen rund um die Themen „digitaler Posteingang“ und „ganzheitliches Inputmanagement“.
Was ist ein digitaler Posteingang?
Ein digitaler Posteingang ist eine zentrale Lösung, mit der eingehende Informationen elektronisch erfasst, sortiert und an zuständige Stellen weitergeleitet werden. So lassen sich Briefpost, E-Mails, Online-Formulare und andere Eingänge schneller bearbeiten, transparenter nachverfolgen und deutlich effizienter in bestehende Abläufe integrieren.
Wie funktioniert ein digitaler Posteingang?
Ein digitaler Posteingang funktioniert wie folgt: Alle eingehenden Inhalte werden vom Eingang bis zur Weiterleitung automatisiert verarbeitet. Dies umfasst die Erkennung, Indexierung und Klassifizierung der Informationen sowie die Extraktion relevanter Daten und deren Übergabe an die jeweils passenden Systeme oder Mitarbeitenden.
Welche Vorteile bietet die Digitalisierung des Posteingangs?
Die Digitalisierung des Posteingangs bietet Ihnen mehrere konkrete Vorteile. Dazu gehören beschleunigte Abläufe, ein geringerer Personalbedarf und manueller Aufwand sowie die damit verbundene maximale Auslastung vorhandener Ressourcen. Gleichzeitig erhöhen standardisierte Abläufe die Prozesssicherheit. Ein weiterer Pluspunkt ist der ortsunabhängige Zugriff auf alle Unterlagen, auch im Homeoffice.
Wie kann ich meine Post gescannt erhalten?
Sie können Ihre gescannte Post über unterschiedliche Wege erhalten: So übertragen wir sämtliche Daten verschlüsselt und indexiert in Ihr entsprechendes Zielsystem, wie eine ECM-Lösung, ein DMS oder ein Archiv. Alternativ erhalten Sie Ihre gescannte Post über die Document Automation Suite von Caya. In diese Lösung können Sie auch Ihre E-Mail-Postfächer integrieren.
Welche Prozesse umfasst das Inputmanagement?
Das Inputmanagement umfasst alle Schritte, mit denen eingehende Informationen automatisiert verarbeitet werden. Dazu gehören die Digitalisierung der Briefpost, die KI-gestützte Indexierung und Klassifizierung von Dokumenten, die Datenextraktion und -validierung sowie die anschließende Weiterleitung an zuständige Systeme oder Mitarbeitende. Ergänzt wird dies durch die Archivierung, Nachverfolgung und Integration in bestehende Geschäftsprozesse, um durchgängige und effiziente Abläufe sicherzustellen.
Ist ein digitaler Posteingang DSGVO-konform?
Ja, ein digitaler Posteingang kann DSGVO-konform betrieben werden. TROPPER ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert und arbeitet an seinen fünf Standorten nach höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards gemäß der DSGVO. Alle Daten werden KI-gestützt und manuell geprüft, bevor sie verschlüsselt in Ihre Zielsysteme übertragen werden. Auf Wunsch übernehmen wir zusätzlich die revisionssichere Archivierung sowie die datenschutzkonforme Vernichtung der Originale.
Was kostet die Digitalisierung des Posteingangs?
Die Digitalisierung des Posteingangs kostet weniger, als Sie vielleicht denken. Entscheidend ist der Effizienzgewinn: schnellere Abläufe, weniger manuelle Arbeit und kürzere Durchlaufzeiten. Zahlreiche Kunden bestätigen uns, dass sich ihre Prozesse durch die Digitalisierung ihres Posteingangs mit unserer Unterstützung messbar beschleunigt haben und sie so den ROI innerhalb kürzester Zeit erreichen konnten.